Борьба с ошибкой Windows "Ошибка: 623: Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения."
Долгое время мучился, не мог понять почему выдается эта ошибка. Вылезает диалоговое окно в Firefox 2.x и Thunderbird 2.x (браузер и почтовик по-умолчанию). Сначала пошел по “тупому пути” – был установлен (и снова снесен) антивирус, включена защита от троянов в Outpost. Это ничего не дало.
Сегодня решил разобраться с этой ошибкой окончательно, призвав на помощь Yandex.ru и Google.com.
К моему удивлению толкового описания решения “проблемы” я не увидел. На сайте майкрософт борьба с ошибкой описана на английском (практически невозможно понять в какие пункты меню надо заходить, локализация блин!) и не совсем в тему. В форумах рунета тока призывы о помощи и умные советы типа “переустанови винды”, “поставь другой браузер”. На правильный путь навели рассуждения в ветке программерского форума.
Ответ какое именно подключение ищет тупая винда тут: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RAS AutoDial\Default
Оказалось она ищет сетевое подключение которое я удалил (вот даже не припомню когда).
Решение проблемы элементарно – открываем список сетевых подключение Windows (”Сетевое окружение”/”Свойства”) и выбираем подключением по умолчанию любое из доступных. Потом в контекстном меню этого подключения выбираем “не использовать по-умолчанию”. ВСЕ! Ветка в реестре чистится (можно конечно прямо там ее почистить, но мало ли какие хвосты останутся.
Эмоции.. Почему Винда тупая? Потому что, б#я, во-первых когда юзер удаляет подключение по умолчанию можно было бы убрать из реестра запись о том что оно должно юзаться по-умолчанию. А во-вторых, в сообщение об ошибке можно указать имя подключения которое пытаешься найти, не ограничиваясь лаконичным словом “этого”!
Запостил сюда, может кому еще поможет 
Снимки экрана:
 Сообщение Windows об Ошибке 623 |
 Сетевое окружение, сделать подключением по-умолчанию |
 Сетевое окружение, не использовать по умолчанию |
 Ошибка 623: лечение в реестре |
Меня зовут Владимир. Я живу в России, в 
118 коммент. к “Борьба с ошибкой Windows "Ошибка: 623: Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения."”
Anonymous - Ноя 8, 2007 | Ответить
Спасибо, помогло
Yaroslav - Дек 11, 2007 | Ответить
Спасибо!!!
Anonymous - Дек 20, 2007 | Ответить
Приемного благодарен!!!
Барисоглебский - Дек 28, 2007 | Ответить
+1
mvs3d - Дек 28, 2007 | Ответить
Очень рад, что народ пользуется
Надо будет все прочие найденные рецепты от болезней Windows публиковать!
Villy - Янв 3, 2008 | Ответить
Спасибо, и мне помогло
Anonymous - Янв 11, 2008 | Ответить
Премного Благодарен!
Anonymous - Янв 24, 2008 | Ответить
+1. Спасибо
blacksatin - Фев 8, 2008 | Ответить
Спасибо мужик! 8)))
Admin - Мар 20, 2008 | Ответить
Спасибо огромное брат, голову сломать мог, очень помог, гранд мерси
Anonymous - Апр 11, 2008 | Ответить
Большущее спасибо друг!
DanVu and - Май 11, 2008 | Ответить
А как исправить эту ошибку в Висте?
Anonymous - Май 19, 2008 | Ответить
Спасибо огромное! Вы очень помогли!
Anonymous - Май 27, 2008 | Ответить
Спасибо
Andrey - Июн 1, 2008 | Ответить
Спасибо! А то заколебало…
Сергей - Июн 13, 2008 | Ответить
супер!!! спасибо!!!
Anonymous - Авг 29, 2008 | Ответить
ПАСИБА!!!
gosh - Сен 16, 2008 | Ответить
ссори – из буфера попал шлак – я хотел поблагодарить – мне тоже стало легче – помогло!!!
mvs3d - Сен 16, 2008 | Ответить
рад что помагает
“шлак” удалил, мало ли что там было, вдруг пароль куда 
Леонид - Окт 13, 2008 | Ответить
Большое спасибо!
Мозги раскрылись, а то уже неделю на нервах!
Анел - Окт 16, 2008 | Ответить
Вот, что значит – думать и решить проблему, а то эмоции, нервы, “достало”, ценю, уважаю, “бью челом”
Николай - Окт 29, 2008 | Ответить
Помогите пожалуйста, а то у меня мозги ни как не могут раскрыться у меня Microsoft outlook в качестве почтовика и с недавних пор перестал получать и отсылать письма пишет “Ошибка: 623: Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.” Я попробывал следовать вашему совету, но моих знаний не хватает для того чтобы исправить эту ошибку, не могли бы вы пошагово объяснить как это сделать зарание блогодарен.
mvs3d - Окт 29, 2008 | Ответить
Операционка какая? Если Vista, то пошагово не смогу (может кто из посетителей напишет?). А если XP, то находим значек “Сетевые подключения” на рабочем столе, давим правую кнопку мыши и выбираем пункт меню “Свойства”.
В списке сетевых подключений (интерсуют разделы “Удаленный доступ” или “Виртуальная частная сеть (VPN)” так-же кликаем правой кнопкой мыши по любому из них и выбираем пункт “Сделать подклчением по умолчанию”. Потом снова кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем “Не использовать по-умолчанию”. Это все.
Ньюансы.
Если нет ни одного доступного подключения, надо его создать – можно через мастер “Создание нового подключения” (см. слева в разделе “Сетевые задачи”). Проделать ту-же операцию, а потом можно это подключение удалить.
Если на рабочем столе нет иконки “Сетевые подключения”, кликаем на “Мой компьютер”, далее – “Панель управления”, “Сетевые подключения”.
Николай - Окт 30, 2008 | Ответить
Спасибо за отзывчивость. Я проследовал вашим советам но не помогло. У меня ХР и данная ошибка стала вылетать совсем не давно.Как я уже писал я пользуюсь Outlook,у меня там две учётные записи и раньше при включениии комп.запускался почтовик и сразу загружалась почта. А сейчас почтовик загружается а почта не приходит а когда принудительно её доставляешь то выскакивает ранее упомянутая ошибка.Я покопался в реестре и нашёл HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RAS AutoDial\Default там вместо имени написанно по умолчанию.Я в отчаинии если у вас есть какие то мысли помогите пожалуйста.Отправлять со своих почт. ящиков письма я могу.
Николай - Окт 30, 2008 | Ответить
Уважаемый mvs3d причём установился факт,что почтовый ящик на рамблере и получает и отпровляет почту а на майле не хочет.
mvs3d - Окт 30, 2008 | Ответить
Николай, честно говоря не знаю тогда что реально может помочь в вашей ситуции. Надо экспериментировать
Попробуйте для начала удалить эту ветку реестра (только сделайте сначала ее резервную копию – экспорт в файл данной ветки).
Оутлуком я не пользуюсь, так что тут тоже реально посоветовать ничего не могу. Попробуйте изменить какой-то параметр учетной записи, и сохранить ее, чтобы обновилась информация по ней. Поищите, нет ли где в свойствах этой записи связанных подключений. Если их можно задать – попробуйте задать из имеющихся, а потом сбросить эту настройку.
В общем тут только эксперименты помогут
Главное не отчаиваться – решение должно быть.
Отпишитесь пожалуйста сюда, если найдете способ – возможно он пригодится и другим.
black_apart - Ноя 3, 2008 | Ответить
Я так думаю, что ты Оперой пользуешься и установил её по умолчанию. И до кучи включил в ней проверку почты. Таким образом создал конфликт. Если не так – поправь.
babyangelina - Ноя 4, 2008 | Ответить
Спасибо большое! Но у меня чего-то не получается, можете поподробнее объяснить? Я захожу в Сетевые подключения и там у меня целых 6 хреней, выбираю одну хрень, нажимаю свойства и где там “выбрать по умолчанию”? ничего такого нету… помогите плиз!!! Эта тупая ошибка с ума сводит и не дает работатЬ!!!
mvs3d - Ноя 4, 2008 | Ответить
Вы наверное просто кликаете по сетевому окружению, а надо вызвать его контекстное меню (правой кнопки мыши) и выбрать там свойства.
В этом случае, вы увидите нужные “хрени”, в которых есть в контекстных меню пункт “выбрать по умолчанию”
Чтобы было еще понятнее о чем идет речь, дополнил сообщение двумя снимками экрана.
Игорь - Ноя 12, 2008 | Ответить
подскажите пожалуйста,если я захожу в сетевое подклучение,а на одной “хере”))уже стоит “Сделать подклчением по умолчанию” мне нужно просто кликнуть правой кнопкой и изменить на “Не использовать по-умолчанию” или нужно все с начала делать?
надеюсь вы поняли мой вопрос)))
mvs3d - Ноя 12, 2008 | Ответить
Гм.. вообще не должна быть эта ошибка если где-то галочка стоит, ну попробуйте снять/поставить ее на другом подключении.
О результатах сообщите
Игорь - Ноя 14, 2008 | Ответить
что-то я не понял,так вы же сказали что наоборот нужно галочку убрать(т.е.нажать Не использовать по-умолчанию”)или нет?
Игорь - Ноя 14, 2008 | Ответить
Ветка в реестре чистится (можно конечно прямо там ее почистить, но мало ли какие хвосты останутся.
и что такое реестр и как его чистить?и зачем это нужно?
извиняюсь за такой глупый вопрос.))
mvs3d - Ноя 15, 2008 | Ответить
>> что-то я не понял,так вы же сказали что наоборот нужно галочку убрать
Смысл в том, чтобы “передернуть” эту настройку в Windows, пожно поставить на другом подключении, или убрать на том которое отмечено по-умолчанию. Для “лечения” это неважно.
>> и что такое реестр и как его чистить?и зачем это нужно?
Это файл данных Windows, в котором хранят настройки программы. “Чистить” – значит удалить упомянутую ветку. Для работы с реестром в Windows есть специальная программа – regedit, запускается вручную, в меню ее нет.
Но я вам не рекомендую этим заниматься, не изучив, все детали (судя по вашим вопросам).
Ручная правка реестра может поломать вам всю систему, если не там что-то сделаете
И вообще, многие настройки недокументированы там, т.е. люди меняют их на свой страх и риск, а потом делятся с другими советами. В общем читайте об этом в соответствующей литературе или форумах.
Игорь - Ноя 15, 2008 | Ответить
смысл в том что у меня одно подключение,я зашел туда,увидел что галочка стоит(т.е. когда нажал правой кнопкой мышью там написано(Сделать подключение по умолчанию)и нажал поменять на “Не использовать по-умолчанию”
может мне создать еще одно подключение?
просто по Вашем двум картинкам я не до конца понял,вы начали работать на одном подключение ,а потом перешли на другое(я так понимаю это и есть”передернуть”?)
может есть смысл создать другое подключение?(и если его создать то нужно прописывать реальное подключение или можно просто создать”липовое” подключение?
заранее спасибо за ответ
mvs3d - Ноя 15, 2008 | Ответить
>> и нажал поменять на “Не использовать по-умолчанию”
И что, проблема не исчезла? По идее должна уже пропасть после этого.
Суть “фикса” в том чтобы выбрать подключение по умолчанию, а потом снять. При этом в реестре не остается ссылок на ранее удаленное подключение. Можете попробовать липовое подключение сделать и на нем это проделать.. Этот флажек он глючит иногда, я замечал. Может в этом дело.
DeepHouse - Ноя 17, 2008 | Ответить
спасибо огромное, помогло!
Игорь - Ноя 17, 2008 | Ответить
не помогло.убивает эта проблема.что еще можно сделать?не подскажите
“Этот флажек он глючит иногда, я замечал. Может в этом дело.”это что означает?типа нужно несколько раз убрать и поставить галочку или что?
mvs3d - Ноя 17, 2008 | Ответить
Тяжело вам, Игорь
Поробуйте тогда пойти другим путем – через правку реестра. Для этого запустите программу “regedit” (Старт/Выполнить… вводите regedit и на кнопку ОК), там выбираете ветку:
Мой компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RAS AutoDial\Default
Справа должно появиться подключение, заданное по умолчанию с именем ключа “DefaultInternet” (посмотрите на снимок экрана последний, который я сейчас подрузил – у меня там он имеет значение “golden”, у вас может называться иначе).
Щелкаете по нему правой кнопки мыши, и во всплывшем контектном меню выбираем пукт “Удалить”.
Если и теперь не поможет, то я сдаюсь
Наверное надо искать тогда программу, которая может быть причиной этого сообщения, а не в системе.
Игорь - Ноя 18, 2008 | Ответить
спасибо большое.попробую
patt - Ноя 19, 2008 | Ответить
Мегаспасибо, помогло, винда действительно тупая…
Perero - Ноя 20, 2008 | Ответить
Огроменное спасибо и респект! И УВАЖУХА ! Когда снес всё, кроме соединения по сетке- ЗАРАБОТАЛО!!! Спасибо
Артур - Дек 6, 2008 | Ответить
Спс, за инфу! Есть ещё один финт, если по умолчанию отключается коммутируемое подключение, то винда может потребовать назначить его из списка, а что если ты юзаешь не стабильное подключение(например WiFi)? Решение просто надо, отключить коммутируемое подключение, в случае потери связи. IE(значёк на рабочем столе)/Свойства, закладка Подключение и ставим точку на “Никогда не использовать коммутируемое подключения”…также можно переопределить подключение по ЛВС или скорост инету нажав кнопку “Установить” и далее выбрать нужные настройки…
bionicman - Янв 12, 2009 | Ответить
Спасибо. Тоже долго не сразу понял как удалить эту ошибку. Помогло
Ирина - Янв 30, 2009 | Ответить
Артур! У меня как раз такой финт – после настройки WiFi началась эта бодяга с 623 ошибкой. В реестре ничего нет, в свойствах браузера стоит не юзать коммутируемое подключение, но ошибка в почтовике вылазит и вылазит и не хочет он рабоать(((
(WindowsMail в Vista)
mvs3d - Янв 30, 2009 | Ответить
Боюсь что Артур не сможет вам ответить – тут не форум, он врядли следит за этими комментариями. А написать ему я не могу потому что он email указал несуществующий. К сожалению у меня нет Windows Vista под рукой, поэтому не могу экспериментировать и что-то вам посоветовать полезного. Могу только сказать, что вполне возможно что данная ветка реестра в Vista выглядит по-другому (я указывал ее для XP). Наверное вам стоит посмотреть в настройки WindowsMail возможно там выбрано какое-то несуществующее подключение?
Ирина - Янв 30, 2009 | Ответить
Эта ветка реестра существует, но там, как и у многих вышевысказывавшихся ничего кроме пустой записи по умолчанию нет.
WindowsMail (бывший OutlookExpress) использует подключение выбранное для IE.
А там (в настройах браузера) во вкладке “подключения” ничего не отображается (нет названия подключения в списке подключений), так как wiFi
mvs3d - Янв 30, 2009 | Ответить
Ясно. Т.е. обычный фокус с заданием/снятием любого подключения как подключения по-умолчанию (в системе, не в IE) уже не помагает?
А что если тупо назначить WiFi подключением по умолчанию? Вы же всегда через него работаете, насколько я понимаю и оно должно использоваться в WindowsMail при этом без всяких там ошибок или дополнительных запросов!
Ирина - Янв 31, 2009 | Ответить
Да, я как только включаю ноут, он сразу подключается к сети, если находится в радиусе действия – я этого даже не замечаю, но как только пытаюсь просмотреть почту с клиента..
Есть такое в Висте деление на группы: коммутируемое, беспроводное соединение, высокоскоростное (с PPPoE).
Проблема в том, что в контекстном меню таких подключений как: коммутируемое и беспроводное соединение отсутствует кнопка, позволяющая выбор их по умолчанию.
(З.Ы. могу выложить скрины, но не знаю как)
mvs3d - Янв 31, 2009 | Ответить
Понятно.. значит мой совет “мимо кассы” – я просто не общаюсь с Вистой много, поэтому не могу ничего посоветовать конкретно. И экспериментировать негде (у меня нет дома ни одного компьютера с этой системой). Может быть кто-то из читателей знаком с вашей проблемой и напишет как она решается…
Так почтовый клиент у вас никогда не работает чтоли? А через Internet Explorer по сайтам можно бродить, так? Какая-то странная прям проблема.
Текст ошибки можете дословно привести?
Скриншоты если хотите, может мне выслать в почту, – см. тут: http://www.mvs3d.ru/contacts/
Ирина - Янв 31, 2009 | Ответить
Я пользуюсь оперой.Всегда работала, впрочем и IE тоже. Почтовый клиент у меня работал до перехода на WiFi подключение.
окно сообщения
“Не удается загрузить диалоговое окно.
Ошибка 623: Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.”(на почту отправила скрин)
Знаете, самое интересное, что в журнале ОС никаких ошибок не регистрирует..
Ирина - Фев 9, 2009 | Ответить
Проблема была решена тривиально.
правда чтоб до этого примитива докопаться пришлось изрядно пошаманить:)
коротко суть решения: в свойствах уч.записей в клиенте на вкладке подключения было прописано не по умолчанию, а удаленное ранее кабельное
подключение.
Сложность состояла в том, что при попытке зайти на эту вкладку клиент нещадно вис и отрубался в диспечере только как процесс.
вобщем варианта 2:
-поудалять эти учетки и создать новые
(мне геморно,поскольку их много и контакты настроены)
-скачала клиен-аналог(Windows Live Mail),который мне быстренько все учетки с фильтрами,настройками и контактами, не/полученной почтой и по папочкам восстановил. Теперь просто с ним работаю
mvs3d - Фев 9, 2009 | Ответить
Ирина, спасибо вам, что отписались! Уверен что кто-то воспользуется вашим рецептом.
У меня была мысль предложить вам поставить другой клиент (Thunderbird) но я как-то не рискнул лезть с такими кардинальными советами
Евгений - Мар 4, 2009 | Ответить
Спасибо за ошибку 623.
PaRaDoXaD - Мар 9, 2009 | Ответить
Спасибо, думаю и мне поможет! +)
Роман - Мар 10, 2009 | Ответить
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, выдает 623-ю ошибку, пробовал как у Вас описано снимать и ставить поумолчанию подключение не помогает. У меня 2003 сервер, VPN – подключение, в инет выходит, а потом через некоторое время выдает 623 – ю ошибку и инет вылетает, помогает только перезагрузка. Началось дней пять назад.
Заранее спасибо!
mvs3d - Мар 10, 2009 | Ответить
Здравствуйте Роман! У вас видимо совсем другая ситуация раз “инет вылетает”. Думаю тут что-то с подключением – надо туда копать. Попробуйте проанализировать логи с сообщениями об ошибках системы, а может быть сообщения Firewall если он у вас установлен.
Роман - Мар 10, 2009 | Ответить
Спасибо попробую!
Aristarch - Мар 16, 2009 | Ответить
Вот только-что буквально решал и решил таки проблему с этой самой ошибкой 623. Правда тут немного другой случай, но может поможет кому. В общем имеется два компа соединённых между собой кроссовером, к одному присоединён интернет – это сервак, другой – рабочий. И вот значит, после того как был настроен общий доступ в интернет – на рабочем вылезла эта вот ошибочка. Решение, как ни странно, подсказала винда – нужно просто в свойствах обозревателя поставить галку “никогда не использовать коммутируеммые подключения”, ещё зайти там-же во вкладку “настройка сети” и снять там все отметки.
mvs3d - Мар 17, 2009 | Ответить
Спасибо за дополнение!
nick - Мар 23, 2009 | Ответить
Очень благодарен. Помогло.
Сразу в поиске ваш пост появился.
Спасибо.
mvs3d - Мар 23, 2009 | Ответить
Рад что помогает
prigoru4 - Мар 30, 2009 | Ответить
Извените меня темного, но что делать мне: у меня подключение по локальной сети, и на подключении в контекстном меню нету пункта “Сделать подключение по умолчанию”?
mvs3d - Мар 30, 2009 | Ответить
Попробуйте создать любое подключение, например по DialUp. Необязательно рабочее. Сделайте его подключением по-умолчанию, а потом отмените это действие. Ну и удалите это подключение после всех этих манипуляций. Должно помочь.
Или в реестре внесите изменения которые тут описаны выше.
Игорь - Апр 7, 2009 | Ответить
А вот мне такой выход из положения не помогает пользуюсь нэтом через WiFi и всетевых подключениях нажимая правой клавишей пункт установить по умолчанию отсутствует
mvs3d - Апр 7, 2009 | Ответить
Попробуйте сделать то, что написано в моем предыдущем комментарии
Иван - Апр 8, 2009 | Ответить
Теперь появляется окошко и предлагают выбрать соединение )
Иван - Апр 8, 2009 | Ответить
Спасибо, в свойствах обозревателя указал никогда использовать принятые по умолчанию.. Работает нормально
mvs3d - Апр 8, 2009 | Ответить
У вас после манипуляций с подключениями не должно было оставаться подключений по-умолчанию. Т.е. создали подключение, отметили на нем “Использовать по умолчанию”, и потом сразу-же отменили это действие – убрали флажок “использовать по-умолчанию”. Потом можно и вовсе удалить это подключение.
allknower - Апр 16, 2009 | Ответить
thnx! Излечилсо!
troo - Апр 21, 2009 | Ответить
спасибо большое, помогло!!!
Next - Май 17, 2009 | Ответить
Для тех кто пользуется Outlook и подобная ошибка возникает при попытке принудительно принять/отправить почту, а выход в интернет обеспечивается через локальную сеть, решение следующее:
В Outlook выбираем
Сервис – Настройка учетных записей – Двойной левый клик по своей учетной записи – кнопка “другие настройки” -вкладка “подключение” – в поле “подключение через” отметить “локальная сеть” – ОК – Дальше (Next) – Готово (Finish)
Наверное подопным образом можно решить вопрос и для других вариантов подключений, применял только для описанного.
viktor - Май 26, 2009 | Ответить
Спасибо за науку. Началась эта байда после установки роутера и сноса старого модема. Теперь все нормально.
Михаил - Июн 10, 2009 | Ответить
Все сделал, как написано, теперь вылазит окно о выборе сети по умолчанию… Как его убрать?
Михаил - Июн 10, 2009 | Ответить
Все, разобрался, в настройках (about:config) нужно в network.autodial-helper.enabled поставить false, спасибо!
mvs3d - Июн 10, 2009 | Ответить
А.. ну так бы и написали что в фоксе эта проблемка выскакивает, я тоже с этим сталкивался и описал в другом посте.
Благодарны - Июл 17, 2009 | Ответить
Спасибо. Помогло.
stalkerDnDz - Авг 8, 2009 | Ответить
Спасибо, помогло!
alexey-minsk - Авг 24, 2009 | Ответить
Спасибо большое!
tomo4ka-smile - Сен 12, 2009 | Ответить
Спасибо огромное!!!!
mvs3d - Сен 12, 2009 | Ответить
Очень приятно получать такие комментарии
Example626 - Окт 8, 2009 | Ответить
Проблема появилась. Тоже никак не могу избавииться.
Установлено одно подключение – Connect (GPRS- модем). Подключение запускает и следит за ним стороння программа (клиент платёжного терминала). Ошибка 623 пишется в его логах – Не удаётся найти запись в телефонной книге и т.д.
Программа устанавливает соединение, следит за ним, перезапускает, если надо. Всё работает отлично. До определённого момента – от 15 минут до 3 часов. Пропадает связь.
При этом соединение с интернетом не теряется – модем моргает, что интернет подключен, в трее горит значок, что всё подключено. Но ни IE, ни программа не могут до интернета достучаться, так как сетевое подключение не работает. Порт модема также недоступен, так как он открыт подключением.
Включив отчёт об ошибках, я увидел, что во время сбоя выдаётся, что произошёл сбой службы svhost, отвечающей за сетевые подключения. Щелчок на сетевом подключении выдаёт ошибку 1727.
Я не могу понять, в чём причина. Бьюсь больше недели. Проблема очень серьёзная – из-за неё встала работа, считай.
Все вышеуказанные способы не помогли.
Yung - Окт 9, 2009 | Ответить
Век живи, век учись. Спасибо.
Антон - Окт 16, 2009 | Ответить
Еслм помогает только перезагрузка, то необходимо скачать с сайта Майкрософт и установить у себя на компьютере патчи со следующими
номерами: для Windows XP SP1 – KB921883 и KB923414; для Windows XP SP2 – KB923414, KB924270 и KB958644; для Windows XP SP3 – KB958644. И все будет ок
Max - Ноя 11, 2009 | Ответить
Проблема потери соединения решил деактивацией трояна csrcs.exe
Example626 - Ноя 11, 2009 | Ответить
Антон, а если у меня Windows XP Embedded?
Не думаю, что удастся патчи установить.
Никаких вирусов нет – проверялось неоднократно.
Max - Ноя 11, 2009 | Ответить
У меня была точно такая же проблема за исключением длительности. Связя пропадала в промежутке от 3 до 10 минут. Установил Kaspersky Internet Security. Провел полную проверку обноружил только черви. Но с антивирусом соединение не прерывалось. Я заметил что касперский постоянно блокирует процесс csrcs.exe – всплывало информационное окно. Я просмотрел форумы оказалось это троян. Установил обновления для касперского и благополучно деактивировал этот вирус. Кстати на одном форуме был список антивирусных программ которые не видят этот вирус так вот обнаружить его могут далеко не все. Например Dr. Web его не видит.
romser - Мар 12, 2010 | Ответить
!!!!!!!!!!!!!!!!
ВАЖНО
!!!!!!!!!!!!!!!!
пробовал чистить ветки реестра по указаниям и снимать вручную через сетевые подключения. не помогло
помогло только вычищение ветки реестра
Мой компьютер\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\RAS AutoDial\Default
Example626 - Мар 12, 2010 | Ответить
Мне помогло только полное отключение служб “Сервер” и “Рабочая станция” (Server и Workstation).
mvs3d - Мар 12, 2010 | Ответить
Это уж что-то слишком кардинально
Example626 - Мар 12, 2010 | Ответить
Зато надёжно. Сетевые подключения работают зато.
okpavel - Июн 5, 2010 | Ответить
NEXT Чемпион! Большая благодарность! было отчаялся… а все так просто )))) оутлук работает!
Денис - Июл 13, 2010 | Ответить
а где найти это сетевое окружение????
Александр - Окт 12, 2010 | Ответить
mvs3d, спасибо ОГРОМНОЕ!
С этой ошибкой чуть рак мозгов не получил
Александр - Окт 25, 2010 | Ответить
Владимир, здравствуйте))) Подскажите, пжл, что делать? При загрузке фильмов в КМплейер выскакивает окно “подключение удалённого доступа”, так же при перезагрузке компьютера. Заранее благодарен)))
Александр - Окт 29, 2010 | Ответить
29.10.2010. Ещё раз огромное спасибо. Всё получились. С уважением Александр)))
Хорошо, отпишитесь пожалуйста у меня в блоге, в комментариях если поможет, – может еще кому сгодится)
2010/10/26
Владимир, огромное спасибо! Всё сделал как Вы подсказали. Галка стояла на “исп. при отсут.подкл.сети”. Проверить смогу только завтра – закачал несколько фильмов и хочу их посмотреть. После перезагрузке сообщу Вам результат.
Успехов Вам)))
С уважением А.С.
26.10/2010
>
> Здравствуйте Александр!
> Если вы все проделали как написано у меня в блоге, тогда я бы проверил в
> Internet Explorer “свойства обозревателя”, и во вкладке “Подключения”
> убедиться что выбрано “Никогда не использовать коммутируемые подключения”.
> –
> С Уважением,
> Владимир
> 2010/10/26
> Владимир, здравствуйте))) Подскажите, пжл, что делать? При загрузке фильмов в
> КМплейер выскакивает окно “подключение удалённого доступа”, так же при
> перезагрузке компьютера. Заранее благодарен)))
mvs3d - Окт 29, 2010 | Ответить
Отлично, я рад) Успехов вам!
Эло - Окт 29, 2010 | Ответить
Спасибо большое. Это дебильное окно вроде бы перестало появляться.
Дмитрий - Ноя 12, 2010 | Ответить
автору канешн респект, НО увы его методики не помогли.и так и сяк делал, и через реестр пытался.нихера. начал шукать по инету в поисках решения данной проблемы. везде практически одно и то же (создать еще одно подключение и поюзать исп по умолч.\не исп. по умолч., кстати иногда даж предлагают перезагрузить комп).
во первых я даже не смог создать новое подключение (ошибка 624). самое интересное – это то, что через огранич запись заходит без ошибок. начал смотреть про ошибку 624,наткнулся на 625(Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден). это самый файл и повис. находится он в папке
“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections\Pbk\”
причем папка (Application Data (”C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\”) со скрытым атрибутом.
*для неопытных пользователей*- кто полезет искать “на глаз” – ищи её в поиске и снимай этот злой атрибут, а проще просто скопируй адрес папки, открой любую папку и замени в адресной строке путь на копированный тобою путь к папке с нашим файлом(Rasphone.pbk).
суть метода заключается в том, что этот самый файл отвечает за всю эту мозгоебень. удаляем его, предварительно зарезервировав его на раб. столе. создаем новое подключение, ставим его как по умолчанию. затем копированный файл(Rasphone.pbk) вставляем обратно в ту же папку где он и был. заменяем. вот и наше старое подключение вернулось
ставим на нем приоритет “исп. по умолчанию” и наслаждаемся как раньше )))
P.S.: прошу прощения что статья написана непоэтапно.
psixoz - Ноя 12, 2010 | Ответить
Саулики!!! помогло!!!
Молодой))) - Ноя 12, 2010 | Ответить
У меня такая же ошибка стала выскакивать сегодня,я пытался сделать всё как описано выше,но это не получилось,во первых,у меня в сетевых подключениях создано всего 2 подключения,и одно из них по локальной сети,а другое высокоскоростное,ну которое ми нужно…При создании ложных подключений,вылетает всё та же ошибка 623(((,я пробовал сделать копию и ставить и снимать галочку,но в реестре при снятой галочке не показывается это подключение,ну вобщем я незнаю что и делать,если сможете помогите!!!Буду очень благодарен!!!
Yo Man!!! - Ноя 12, 2010 | Ответить
У меня та же проблема что и у молодого,только вот пытался я сделать как ранее писал Дмитрий,всё делал как надо,сначала нашёл в поиске нужный файл,скопировал адрес,ввёл адрес в адресную строку,и оказался там где нужно,там было два файла sharedaccess.ini и rasphone.pbk,копирую их на рабочий стол,и удаляю из папки,лезу в подключения,и создаю новое подключение,в то время как старое подключение остаётся им по умолчанию,но при создании нового вылетает всё таже ошибка 624,и в папке появляется файл rasphone.pbk который весит 0кб,старое подключение удалить нельзя(((Что же делать,подскажите пожалуйста!?
Дмитрий - Ноя 13, 2010 | Ответить
хм.. при удалении файла rasphone.pbk старое подключение само должно изчезнуть. просто нужно нажать на F5 или на кнопку обновить. затем можно уже создавать новое. потом восстановить старый rasphone.pbk
на днях винду снесу. моё подозрение что это какие то вредители…
мне помогло, хотя и ненадолго( сегодня утром все то же что и было. хоть и тот метод который я нашел пробовал. не работает. не стал ебать мозг ) создал ограниченую запись(не админ, и не гость, а именно ограниченную) в ней почему то все подключения работают как и должно быть.
включаю комп – захожу на огр. запись юзаю подключение – выход из системы(выскочит окно о активности вашего и-нет подключения) – захожу в свою запись и наслаждаюсь
Алексей Колодин - Ноя 13, 2010 | Ответить
пробоема с ошибкой 623.
у меня всего одно подключение к инету, пробую создать новое что бы по инструкции сделать по умолчанию новый а старое не использовать, но не могу создать, пишет ошибка 624 (нет места на диске, хотя там еще 2Тб места)
Помогите плиз!!!!!!!!!!
Yo Man!!! - Ноя 13, 2010 | Ответить
Да уж(((Тоже наверно на днях винду переустонавливать буду…
Сергей - Ноя 13, 2010 | Ответить
Огромное спс человеку который до этого допер.))У самого эта ошибка не выходила никогда, но я работаю в тех поддержке и меня очень интересует , в связи с чем и почему эта ошибка выходит?? (tjsergeo@inbox.ru)
mvs3d - Ноя 13, 2010 | Ответить
Тут уже сложно что-то добавить, как говорится “тема ошибки 623″ раскрыта
Если все-таки не получается, то либо что-то не так делаете, либо винду переставлять
Николай - Ноя 14, 2010 | Ответить
Спасибо, Владимир! Очень пригодилась Ваша информация и суперпростая методика устранения этой ошибки! Ошибка случилась не у меня, а у соседа, мальчика, который учится ещё в школе. Он просил ему помочь и только благодаря Вашей подсказке я смог помочь ему! Очень хорошо, что есть такие щедрые душой и готовые прийти на помощь люди в интернет-сообществе, как Вы!! Спасибо Вам!
Дмитрий - Ноя 14, 2010 | Ответить
дак а что тут не так может быть? мне сама фишка интересна. почему в учетной записи, В ОГРАНИЧЕННОЙ УЧ. ЗАПИСИ* подключение работает без ошибки, а в записях администратора – сука не хочет!! я не программист, в тонкостях операционки не шарю, но случай довольно интересен. вирусов вроде нет. 6-ю антивирусами проверял. по дате создания файлов в виндовс папке смотрел. нихера. кроме переустановки винды выхода не вижу. но так лень это делать )) пока что пользуюсь ограниченной записью для запуска подключения. кто сможет мне посодействовать в раскрытии этого “преступления” просьба отпишите мне на мыло ( boomfire@yandex.ru )
Светлана - Ноя 15, 2010 | Ответить
Здравствуйте! Я вот попробовала всё что вы советовали, и реестр проверила, всё так как у вас на картинке уже было изначально, но диалоговое окно открываться отказывается(((
что же делать, голова уже пухнет(((
mvs3d - Ноя 15, 2010 | Ответить
Комментарии почитайте, тут другие рецепты даются еще.. может поможет именно вам
Асылбек - Ноя 19, 2010 | Ответить
Спасибо Дмитрий! у меня такая же история была, и 623 и 624 и 625 даже) я уверен на 50% это вирус, потому что я без антивируса) не люблю их, сами и садят систему..так ладно буду по теме. вобщем то что люди писали сверху помогло случайно 1 раз, при следующем включении комп-ра, этот способ не сработал. а до того как у меня начала вылетать эта ошибка я установил прогу CCleaner, может быть она все и удалила, т.е. лишнее, я помню знакомые программисты говорили не юзай такие проги. вобщем суть в том что после юзания этой проги появилась ошибка, хорошо что я сохранял старые записи реестра, восстановил реестр, перезагрузил…и ничего не изменилось) далее я со злости уже, не пугаясь что винда полетит, использовал эту программу, быстро очистился реестр, комп-р еще не догрузил все программы автозапуска, как только комп-р включился, я даже не дал ему загрузить вот эту нижнюю строку, ну где мы все сворачиваем разворачиваем. и сразу же нажал на подключение) заработало. хз может я успел включиться до того как какая то посторонняя программа начала бы свою работу. потому что вот сейчас я пишу это письмо, благодаря этой проге(или просто повезло), но самое интересное, сейчас экперементировал, хотел создать новое подключение, ошибка 624. хотел свойства глянуть, 623 вылетает, хотя подключение не разорвано. странно это все) проще конечно винду снести, но вдруг не пройдет и пару дней опять появится) хотя за 7 лет пользования пк, в 1 раз такое
Асылбек - Ноя 19, 2010 | Ответить
еще можно попробовать так:
Откройте командную строку (Пуск – Выполнить – cmd)
Последовательно выполните следующие команды:
netsh int ip reset resetlog.txt
netsh winsock reset
Потом перезагрузите компьютер, если нужно создайте подключение заново, потому что эти 2 команды равносильны их удалению.
Один минус – у меня опера стала плохо работать, просто 2-ая команда winlock reset имеет свои последствия для браузеров, антивирусов, прокси-клиентов. Ну их потом просто можно переустановить, чтобы работали в полную силу как раньше.
Дмитрий - Ноя 21, 2010 | Ответить
netsh int ip reset resetlog.txt
обьясни что делает эта команда
и что делает
netsh winsock reset эта
Alex - Янв 13, 2011 | Ответить
http://support.microsoft.com/kb/299357/
Анастасия - Янв 12, 2012 | Ответить
Спасибо, помогло)
Расим - Фев 4, 2012 | Ответить
Здравствуйте Владимир.У меня ошибка 623 блокирует модемное соединение на терминале самообслуживания. Чем лучше ее убрать через сетевое окружение или с помощью приложения КК?
mvs3d - Фев 5, 2012 | Ответить
Что за КК
? Если имеется ввиду реестр, то без разницы должно быть. А вообще если через сетевое окружение лечить, то по крайней мере вы ничего не испортите ненароком.