Опыт общения с компьютером российской марки "Irbis"
Притащили тут родственники комп Irbis, купленный в “Техносиле” с большой скидкой (старая конфигурация потому-что, – выпущен почти 2 года назад).
На компе стоял Linux (Gentoo) но полюбоваться его работой мне не довелось – он зависал на этапе загрузки. Разбираться в чем там дело я не стал, ибо меня попросили поставить на него “программы для работы”.. после наводящих вопросов оказалось, что да, нужен Windows и AutoCad
Второго у меня никогда не было, первый же.. вздохнув, достал с полочки есс-но пиратский. Хотя я твердо убежден что надо использовать тока лицензионный софт, иногда приходится кривить душой.. ради друзей, которые этой идеей не прониклись
Ну лана, это все лирика. К делу. Насчет компа. У него мне понравился корпус черного цвета + наличие аудио и USB на морде, закрывающиеся декоративной накладкой + многофункциональный Card-reader в гнезде флопика. Все это упаковано в эффектную коробку, в которой оставлено место для коробки с клавой, мышой и доками.
А вот с доками накладка вышла. Толи потерялась она, толи так и должно быть. Но внутри была только непонятная рекламно-агитационная брошюрка (точнее большой плакат, сложенный в несколько раз) на которой рассказывались достоинства.. материнской платы
) Много фоток, где руки в перчатках чета в нее ставят
Наверное покупатель должен проникнуться глядя на нее, тем что приобрел ни какой-нить “компьютер, собранный на коленке”… а заводской комп. Правда ни заводской линии я что-то не увидел.. тока руки перчатках, запихивающие что-то в “мамку”. И все, больше ничего.. ни тебе драйверов, ни какой-то разъясняющей информации. Хотя не, был диск с надписью “Drivers” как оказалось – для Card-Reader’a (который и без драверов виделся виндой).
Короч, ставим винды. Для начала разбиваем диск – запускаем Partition Magic и офигиваем. Диск размера 80гиг разбит на 2 раздела – на одном система, на другом Swap но остается еще 20гиг неразбитого места… зачем так? Загадка. Разбиваем как надо, ставим…
После установки Windows XP SP2, система не смогла определить и поставить драйвера для Video и Audio. Какие ставить? Попробовали поискать их по информации, указанной на гарантийнике (название видео карты). Для видео все ОК (карта ATI-шная, поставили последний Catalyst). А вот а Audio – загвоздка вышла. На гарантийнике ниче про аудио не написано, поставил по названию мамки, но они не запустились.
По ходу дела оказалось, что сирийный номер на компьютере и гарантийнике не совпадает. Кроме этого, в гарантийнике написанои что винт должен стоять на 160гиг, а в компе оказался на 80гиг. Для покупателей все эти тонкости были совершенно непонятны
В конце концов удалось дозвонится до продавца (их знакомый), оказалось что комп просто “перепутали” – отдали им не тот, за который было оплачено
Причем, как оказалось, серийный номера все разные – на гарантийнике один, на компе другой, на коробке – третий. Короч, полный бардак. “Техносила – любит вас!”
))
Так что запаковали комп с недоустановленной системой, и отправили в магаз на замену.
А сегодня, я что-то задумался.. почему не зайти на сайт компании производителя, и попробовать там пошарить насчет драйверов. И знаете, нашел!
Вот их сайт: www.k-systems.ru, а вот тут можно скачать драйвера. Правда попробовать сегодня их поставить не получиться – комп на замене
PS Почему сразу не попал на сайт производителя, – был сбит с толку другим: http://www.irbis.ru/ (че я на него полез, сам не знаю).
PPS Кстати, на правильном сайте не все ссылки сейчас работают, например, ссылка на тех-поддержку (где написано про FTP с драйверами), она дана без “www” а такой адрес не ресолвится у них. Попробую написать об этом в их саппорт…
Ага, попробовал, там и контактный адрес указан неправильный – k-systems@k-systems.ru вернулся с ошибкой “Адрес электронной почты получателя не найден в почтовой системе получателя. Microsoft Exchange не будет повторять попытку доставки сообщения.”
Кстати, с удивлением обнаружил в подписи сайта “Техническое обеспечение и техническая поддержка Copyright © 1996-2006, ООО “Рамблер Интернет Холдинг“.”
Такая крупная компания, и такая халтурная работа. Интересно, сколько времени битые ссылки и несуществующий email на сайте висят
?

Меня зовут Владимир. Я живу в России, в 
7 коммент. к “Опыт общения с компьютером российской марки "Irbis"”
Марина - Дек 5, 2010 | Ответить
куили два дня назад компьютер irbis -это ужас. начинает зависать через 10 минут работы, экран покрывается красными точками и гаснет,после чего выводится сообщение следующего вида- видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Что это? В магазине нам отказались его менять, тк как там все было нормально. В чем может быть проблема?
mvs3d - Дек 5, 2010 | Ответить
Вообще это больше похоже на проблему железа, странно что вас развернули.. менять то конечно врядли поменяют но разобраться должны были.
Операционная система какая? Ее копию делали перед началом работы? Если да – попробовать с нее восстановиться, если проблема останется – смело в магазин – ремонтироваться.
Маловероятно, но возможно проблема в программном обеспечении. Если компьютер куплен в магазине с операционной системой в комплекте (Windows), то продавец обязан осуществлять ее поддержку – можно попробовать права покачать
С другой стороны, если они найдут причину в которой вы виноваты – скорее всего денег попросят за свои труды, так что лучше поискать знакомого специалиста чтобы он хоть посмотреть что с вашим компьютером. Можно его и с собой в магазин захватить, для разговора с продавцами предметным.
Евгений - Дек 25, 2010 | Ответить
Причина в драйвере видео !
сам сижу на 7 с самой первой бетки и такое было не раз- выход установить новые драйвера или удалив старые дать 7 самой поставить драйвер!
Татьяна - Дек 7, 2011 | Ответить
Здравствуйте Владимир! у меня просьба. Я глубокий чайник в компьютером мире, но надеюсь Вы мне поможете. на компьютере k-system/irbis 2007 г. вышла из строя видеокарта, ее забрали знакомые и увезли с целью найти такую же, но ни видеокарты, не знакомых нет. Дело в том, что я живу на Чукотке в маленьком поселке, и просто посоветоваться со специалистом невозможно, чтобы узнать какую видеокарту надо. Может Вы лучше знаете посоветуете, и я куплю ее через Интернет. я интересовалась, как правильно выбрать видеокарту, но там там много всего. С уважением и благодарностью Татьяна Александровна Макарова.
mvs3d - Дек 7, 2011 | Ответить
Татьяна, откройте системный блок и сделайте несколько фотографий материнской платы (в нее все провода и другие карты втыкаются). Нужны фото чтобы хорошо читалась маркировка микросхем, а также какие у вас там разъемы имеются. Также нужно фото задней части системного блока (какие у него выходы, может интегрированная карта есть?). Пришлите фото на email m@mvs3d.ru, подумаем как вам помочь
Татьяна - Дек 10, 2011 | Ответить
Здравствуйте Владимир! Огромное спасибо за ответ, никак не думала, что его получу. За выходные принесу компьютер и сфотографирую как Вы просили.Возможно в понедельник я уже все сделаю. С уважением и благодарностью Татьяна Макарова.
mvs3d - Дек 10, 2011 | Ответить
Хорошо, пишите.