Mvs3d.ru: блог Web-разработчика

Будучи в Москве решил сэкономить на покупке телефона, за что поплатился сполна..  

Телефон

Nokia 3120 Classic был выбран из-за увеличенного количества тайм-слотов GPRS (MSC 32) по сравнению с моим текущим аппаратом (Nokia 3110 Classic). Я часто выхожу в интернет через телефон, и хотелось получить максимально возможную скорость работы.

Кроме этого телефончик обладает и другими достоинствами – отличный экран 240×320, емкая батарея, небольшой вес, поддержка карт памяти большого объема (MicroSDHC). Прекрасная фотокамера с мощной вспышкой позволяет получить очень неплохие снимки даже в полной темноте, видео снимается вплоть до разрешения 640×480 (правда в максимальном разрешении 15 кадров в секунду, но и это совсем неслабо!).

Ну и все это по относительно низкой цене – можно найти аппарат за 5тыс. рублей. Хотя многие продавцы выставляют на него цену 6-7 тыс. рублей. 

Магазин

MarketClass.ru был найден через каталог Price.ru, как предложивший небольшую цену 4750руб, и находящийся в удобном для меня месте – универмаг “Московский”, на станции метро “Комсомольская”. Позвонил, сделал заказ с самовывозом. Цену и наличие подтвердили. Однако, в ходе дня планы несколько раз менялись, и я перезвонил чтобы мне перенесли заказ на следующий день, однако был получен ответ – звоните завтра и заказывайте снова. Ну что-ж, завтра так завтра.

Однако, так получилось что я все-таки проезжал мимо в этот день, и решил попутно зайти в магазин. Какого же было мое удивление, что Nokia 3120 был выставлен на витрине по цене 6200руб! 

Продавщица – молодая девушка, с отстраненным видом, на мой вопрос о причине такой цены заметила что сейчас мы находимся в розничном магазине, а не в интернет-магазине и замолчала. Тогда я предложил позвонить по телефону интернет магазина и сделать заказ, она молча достала аппарат, положила его на стол и ответила – “проверяйте”. Видимо в интернет-магазинах принято самообслуживание, либо доверяют клиентам новые телефоны которые в неопытных руках могут и урониться на пол при проверке или поломаться

В общем телефон был проверен, и куплен. Кассовый чек засунут в коробку так, что как-то сразу же потерялся, хотя у меня это случается чрезвычайно редко.

Через пару дней, телефон странно глюкнул – экран моргнул и погас. После перезагрузки оказалось что слетели все темы и настройки телефона. При этом единственное установленное Java-приложение (Gmail) отказалось запускаться, с сообщением что это другой аппарат, и нужна переустановка. Короч все сбросилось, кроме списка контактов.. что странно.

Я решил что такой телефон лучше заменить, и поехал в MarketClass. Попутно пришлось перечитать закон о защите прав потребителя, раздел возврата без кассового чека (вернуть можно и в этом случае, если у вас есть свидетель покупки, который у меня был).

Однако на деле все оказалось гораздо проще. Та-же самая безучастная продавщица даже не выслушав моих претензий, не посмотрев на аппарат сказала мне что обменять его или вернуть деньги они не могут – мол нужна экспертиза. Я попытался попрепираться, но был ткнут носом в закон, где были подчеркнуты слова (наверное часто спрашивают), что “продавец, в случае необходимости, имеет право провести экспертизу перед возвратом товара”. А максимальный срок экспертизы – 21 день. 

Какая тут “необходимость” в экспертизе, мне непонятно – да и в магазине даже не стали ничего расспрашивать, смотреть телефон (а ведь он полностью работает, просто все сбросилось). Вижу только одну причину – отфутболить клиента, тем более что в этом магазине, который расположен рядом с вокзалами, много приезжих. И вариант беспроигрышный – никто не согласится отдать аппарат на такое время.

Мне оставалось только лишь попрощаться, пообещав сделать соответствующий отзыв по их “интернет-магазину” в сети, на что девушка мне ответила, что лично ей это “абсолютно все равно”, что не вызывало никаких сомнений.

В общем выводы такие, – не очень хорошая идея покупать что-либо проездом. Лучше – в своем городе. Второй момент – при покупке желательно уточнить возможность возврата, хотя могут и прокатить легко.. Ну и в такие магазины, как MarketClass.ru лучше не соваться – если видите кислое лицо продавца, уносите ноги – не ждите нормального отношения в случае каких-то накладок.

Отправил отзыв о магазине в Price.ru, интересно опубликуют ли.. пока тихо, типо модерируют наверное.

Недостатки модели Nokia 3120

Небольшое знакомство с аппаратом вскрыло пару небольших отрицательных для меня моментов:

• экран гаснет очень быстро – в течении примерно 10-15 секунд бездействия, и нет настроек увеличить это время.. иногда это напрягает – например когда читаешь почту;
• плохая сигнализация о пропущенных событиях (звонках, СМС) – это просто пишется на погасшем экране, нет ни мограющих светодиодов, ни другой индикации (например, Nokia 3110 периодически моргает подсветкой экрана в этом случае).

Да, и еще оказалось что он поддерживает GPRS Class B, это значит что когда вы висите в интернете и что-то качаете (идут пакеты данных), то не сможете принять звонок. Чтобы можно было принимать звонки, ищите телефон с поддержкой GPRS Class A, например – Nokia E51.

Но в целом аппарат очень хорош! Я бы рекомендовал его как продвинутый телефон, с отличной фотокамерой, экраной, полным набором современных функкций по небольшой цене.

P.S. Предвосхищая коменты в стиле “серый аппарат”, могу сказать что телефон сделан в Венгрии.

Upd: закинул свой отзыв на MarketClass.ru в market.yandex.ru и price.ru, его не опубликовали без объяснения причин. Как они сами пишут “имеют право”. Ну что-ж, если не весь негатив проходит, делаем выводы относительно достоверности того что написано у них про этот магазин.