Кредитная ловушка от МТС
Одним прекрасным утром меня разбудил звонок мобильного телефона, на том конце “провода” бодренькая девушка поблагодарила меня за своевременую оплату счетов (действительно за все время владения мобилами, я никогда не уходил в минус) и предложила подключить мне услугу “Кредит”. Я конечно чувствовал что без подвоха тут не обойтись и задал ей пару вопросов, на которые получил успокаивающие ответы.. ну и согласился, и как оказалось напрасно!
Понятное дело, что деньги стали уходить быстрее – всем известно, что психологически “кредитные” деньги проще тратить чем кровно заработанные.. но к этому я в общем был готов, однако на этом минусы данной услуги не закончились.
Вчера, благодаря ей я просто остался без связи – меня отключили. Отключили тихо, не прислав предупреждающий СМС, не показывая в запросе на баланс что я что-то должен заплатить. И не было связи у меня почти сутки – после пополнения баланса (с минус 800 до плюс 700 рублей, а кредит у меня на 1000) телефон не включился до тех пор, пока я не позвонил в МТС (кстати кто не знает, номер – 0890).
За это время я пропустил 2 важных звонка, оказался в неприятной ситуации (мы все привыкли что телефон с собой и можно им пользоваться, например чтобы найтись если где-то потеряли друг друга) да и перед клиентами неудобно получилось – вы набираете номер и слышите что абонент заблокирован.. какие мысли возникают 
?
В общем, все оказалось просто. Сам дурак – надо читать то что написано мелким шрифтом в примечаниях к услуге, чего я не сделал сразу по причине подключения по телефону, а потом все не находил времени.. кстати, найти ее описание на сайте МТС не тривиально.
Фишка в том, что ежемесячно от МТС должны приходить СМС (которые я не получал почему-то) в которых написана сумма которую ты потратил за прошедший месяц, и пополнить счет надо на сумму которая не меньше ее до числа которое указано в этой СМС. Эти данные еще можно посмотреть запросом: *132#
И если вы не пополнили баланс до этого числа на такую сумму, ваш номер блокируется, даже если кредит не исчерпан. Перед блокировкой тоже должен приходить СМС, но я его снова не получил. На вопрос “почему?”, оператор без запинки сослалась на “возможные технические проблемы”.
Короче, отключил я эту услугу от греха подальше (отправил SMS с текстом ”21180″ на номер ”111″). Мне не кредит нужен, а надежная связь.
Дополнено 28.08.2009: у этой истории появилось интересное продолжение. Проверяю я сегодня баланс, и что там вижу? У меня открыт кредит на 150 руб! Меня это возмутило до такой степени, что я не поленился зайти в офис МТС и поинтересоваться, что это значит. Оказалось что “эта услуга была включена всем абонентам МТС на летний период”. Мой вопрос, с каких пор МТС ввело практику подключения услуг абонентам без их согласия ответа не удостоился.
Я попросил отключить эту услугу, что и было сделано. Не знаю что нашло на девушку-оператора, но она поинтересовалась, знаю ли я о том, что у меня включена услуга “Соседние регионы”, за которую с моего счета снимается абонентская плата 1руб в день? Естественно данного факта я не знал. Я подключил несколько лет назад услугу “Льготный роуминг – Поволжье”, за которую в то время снималась плата только за подключение. А теперь, ее трансформировали вот в “Соседние регионы” и исправно вычитали с меня абон.плату… ничего не скажешь, “весело”.
Меня зовут Владимир. Я живу в России, в 
6 коммент. к “Кредитная ловушка от МТС”
Gorky - Авг 27, 2009 | Ответить
Я еще в жизни ни разу кредит не использовал – ни на покупки, ни в тарифах, ни на картах пластиковых =) И честно говоря надеюсь не придется никогда )))
mvs3d - Авг 27, 2009 | Ответить
У меня был один опыт – покупал ноутбук для работы. Инструмент был срочно нужен, а сильно напрягать семейный бюджет не хотелось.
В целом получилось все прекрасно – я приобрел не дешевку, которая у меня долго служила без особых напрягов, а кредит эта покупка окупила быстро.
НО! Даже с учетом того что ежемесячно мне приходилось выплачивать небольшую сумму (менее 10% дохода) и я мог вообще ее уменьшить (погашая только проценты) все равно чувствовалась напряженность какая-то: “скоро 1-е число, надо отложить деньги на погашение кредита.” Мне это чувство не понравилось
Олька - Май 25, 2010 | Ответить
Представляете, был подключен кредит на 650 рубчиков. Ушла в минус, ну, с кем не бывает, на 124 рубля… Приезжаю в офис МТС, кладу на счет 300 рублей с полной надеждой, что из минуса вышла, да еще и в плюсе на 176 целковых…Не тут-то было… Баланс показывает, что я в плюсе на 176, а телефон как был заблокирован, так и остался, просят положить еще 150 рублей. Кто придумал эти идиотские навязчивые услуги от МТС???? Понимаю, что кому-то удобно и все такое. Ну, собственно, если им удобно, то пусть подключают, зачем всем это навязывать?
Александр - Июн 20, 2010 | Ответить
услуга не нужная если ее не контролировать. МТС если не ошибаюсь каждые два месяца смотрят как абонент использует кредит и повышают его. в размере изначального. У меня было так изначально 300 через 2 месяца стал 750.
Константин - Июл 12, 2010 | Ответить
Я тоже с этим персональным кредитом попал:
сидел на МТСе, тариф Maxi с абонентской платой. Потом решил перейти на Мегафон. Уходил с МТСа с кредитной задолженностью около 1000 р. Сразу задолженность не погасил – руки не доходили. Стали приходить письма, что надо погасить и т.д. Номер заблокировали, пришло последнее письмо, где уже отсутствовал сам номер, а был только личный счет, на который надо было внести деньги.
Я оплатил задолженность и, думая, что больше МТС меня не потревожит, со спокойной совестью избавился от симки.
Через 6 месяцев приходит письмо, где указанна новая задолженность в 1100 руб. Позвонил в МТС, там сказали, что так как у меня была подключена услуга персональный кредит, то деньги за абонентку еще снимались несколько месяцев в счет кредита и их не волнует, что номером я не пользовался, оплатить все равно придется.
Даже не знаю, что предпринять. С одной стороны сам виноват – надо было внимательней относиться к подключаемым услугам и убедиться, что номер действительно изъяли, а с другой стороны нет желания платить за те услуги, которыми реально не пользовался. Я даже симку в телефон ни разу не вставлял.
Роман - Июл 23, 2010 | Ответить
Помню один банк в Латвии втихоря всем раздал кредит что то порядка 5 тысячь рублей. Причем когда смотрешь баланс в банкомате, то он просто добавлял эту сумму к твоему балансу. Народ обрадовалься, начали тратить. Недоволства тоже потом много было. Давно дело было.